我们提供快速构建 IVR (Interactive Voice Response)系统, 信息管理系统所需的Activex Ocx 控件、软件.

快速构建语音通知,欠费催缴,呼叫中心,传真服务器, 企业总机,信息查询等CTI系统. 为企业的业务需求量体裁衣.

电话秘书是新一代面向业务逻辑的快速开发平台. 不仅可以订制语音流程,还可以灵活订制用户界面, 具备完善的开发调试功能. 可开发兼具IVR和信息管理功能的系统. 即使不用IVR功能, 也可以开发企业信息管理系统.

     除了一般IVR系统具备的功能，我们的软件具有以下特点：
   利用波形分析精确判断外呼电话的状态，区分一般回铃音、忙音、自动语音提示、彩铃、对方拒接、对方接听、呼叫超时等各种线路响应状态。通过一定的训练，还可以区分不同的语音提示。
     该波形分析技术不但可用于语音猫，还可用于自身具备外呼状态分析功能的TAPI兼容语音卡或部分国产语音卡(三汇,上海维卡,五岳鑫)。 面对千变万化的线路响应状态，模拟语音卡自身提供的状态判断往往无能为力，在遇到彩铃或者语音提示的时候就以为对方接通。 该技术有效的解决了这个问题。

   支持多种TAPI兼容的硬件设备以及国产语音卡.国产语音卡包括三汇,上海维卡,五岳鑫. 包括常见的语音猫(Voice Modem)和语音卡(Voice Board)，软件具有可移植性。

   功能全面，具有拨号、应答、 挂断、 转接、 （震铃/来电显示/对方挂机/按键/传真发送信号）检测、语音播放&录制、传真发送&接收, 耳麦，短信,VOIP等功能.
   即使使用语音猫这样的廉价设备，也能胜任往往需要语音卡来完成的任务，大大降低了系统成本。用语音猫也能：

1.能够识别被叫方的状态-摘机、忙音、语音提示音或呼叫超时。
这些功能可用于欠费催缴、保险续保通知等群呼系统。

2.捕获来电显示(Caller ID)、呼叫转接(Call Transfer)、三方通话(Three-Way Call)等功能。
这些功能可用于小型呼叫中心系统如障碍报修，自动查分等。

   使用语音猫在同一个电话里收发传真和录制、播放语音。

   文字合成语音TTS(Text To Speech)和语音识别SR(Speech Recognize)功能. 需要SAPI 5.1 支持.

   多路同时工作，互不干扰。语音猫、短信猫、语音卡等设备可以同时工作。